De acuerdo a lo que comunicaron las autoridades, la información de los servidores “se halla resguardada y protegida”.
Qué pasará con las recetas y los medicamentos?
“todas las recetas y órdenes médicas se realizarán en formato papel”, sistema vigente en la inmensa mayoría de las obras sociales y prepagas del país.
Con esta modalidad los afiliados acudirán a la farmacia con la receta en papel, debidamente firmada y sellada, junto a la credencial en cualquiera de sus formatos, y el DNI. Las recetas en papel, aclaran, tendrán vigencia mientras dure la contingencia. Y se insiste que la dispensa en la red de farmacias PAMI se mantiene en los niveles habituales.
Con respecto a las consultas médicas, prácticas y derivaciones también se realizan con normalidad. Las órdenes médicas se realizarán en formato papel y serán entregadas al afiliado para que acceda a su derivación correspondiente, junto con la credencial y el DNI, como es habitual.
Información importante
A las afiliadas y afiliados de PAMI:
Queremos informarles que los sistemas de la obra social han experimentado un ciberataque que afecta temporalmente el servicio.
El ataque fue mitigado y toda la información de los servidores se encuentra resguardada y protegida.
Como parte del plan de contingencia, los sistemas se han suspendido y serán dados de alta progresivamente.
- Turnos programados con médicos de cabecera y especialistas: informamos a todos los médicos de cabecera, clínicas, sanatorios y hospitales del país que los turnos ya programados a la fecha deben ser atendidos con normalidad y se permitirá la transmisión cuando el sistema sea restablecido.
- Medicamentos: toda receta prescripta con anterioridad podrá ser dispensada normalmente en las farmacias de la RED PAMI.
Qué tipo de ataque sufrió PAMI
Si bien no hay precisiones oficiales, las sospechas por estas horas giran en torno a un virus que cifra la información, conocido como ransomware.
Existen distintas variedades y grupos que operan con sus malware específicos pero el denominador común es la capacidad de volver ilegibles a los archivos y pedir un rescate para dar la clave que los vuelva a su estado original.
Algunos grupos de ciberdelincuentes llegan a amenazar con la publicación de los datos si no se recibe el pago en criptomonedas que piden al infectar una red.