Google admitió que escucha el 0,2% de las conversaciones que tienen los usuarios con su asistente virtual. Fue tras la difusión de una investigación de la televisión belga VRT NWS, que accedió a un centenar de audios privados registrados por el sistema.
Google admitió que un grupo de expertos del lenguaje contratados por la firma escuchan aproximadamente el 0,2 % de las conversaciones que los usuarios mantienen con su asistente virtual (Google Assistant). Este comunicado surgió en respuesta a una información difundida en la televisión belga VRT NWS, que pudo acceder a cerca de un millar de grabaciones de individuos anónimos.
Según publicó ese medio, 153 de ese millar de conversaciones fueron grabadas a pesar de que nadie había dado la orden de activación del asistente virtual (“Ok, Google”). Y en esas charlas se pudo escuchar conversaciones privadas de los usuarios donde éstos hablan de su vida amorosa, de sus hijos o incluso revelan información personal como su domicilio.
La empresa explicó en un comunicado que especialistas del lenguaje escuchan las grabaciones del usuario del Asistente de Google para mejorar su comprensión de diferentes idiomas y acentos.
Más específicamente, Google dijo que sus empleados sólo accede al 0,2% de esas conversaciones y que “no están asociadas con las cuentas de los usuarios”. Y, según dicen, esas charlas se oyen para mejorar la calidad del servicio.
Fuente: www.Infobae.com
