Defensor del Pueblo, Dr. Daniel Moswzet y Ab Tomas Rueda Explican el tenor de las dos denuncias a la coopi en el ERSEP
En un Comunicado de Prensa, La defensoria del Pueblo de Carlos Paz, Expresa.
La Defensoría de nuestra ciudad presentó dos denuncias ante el Ente Regulador de Servicios Públicos, en el marco de una serie continua de reclamos efectuados por los usuarios y que, tras reiteradas conversaciones mantenidas con representantes de esa institución y pedidos de informes en los que se acercaron esas inquietudes, no pudieron ser resueltos adecuadamente.
- La primera de ellas refiere al cobro del rubro “capitalización”, aplicado por la Coopi a 5686 usuarios no asociados a la misma, conforme información oficial emitida por ese organismo.
La Defensoría entiende y plantea ante el ente de control que al tratarse de un aporte de capital -y no una tarifa por un servicio prestado-, solo debe ser abonado por quienes integran la Cooperativa, en su calidad de socios. Toda persona que no revista esa calidad no resulta sujeto pasivo de la obligación de pago de la capitalización. En consecuencia, solicita al ERSEP ordene la restitución de los importes indebidamente percibidos y el pago de una indemnización, prevista por la Ley de Defensa del Consumidor. خريطة رالي داكار السعودية 2024
- La segunda denuncia está relacionada con el último aumento tarifario aprobado mediante Ordenanza 6321, de fecha 5 de Enero de 2018, por cuanto se condicionó el mismo a que la Coopi expresara un desistimiento de incluir el rubro “capitalización” en la misma boleta correspondiente al cobro del servicio de agua.
La Defensoría considera que, dado que la Coopi nunca efectuó ese desistimiento, no debió ni debe aplicar el nuevo esquema tarifario dispuesto, solicitando, en consecuencia, se ordene la restitución de los importes indebidamente percibidos. المصارعة مباشر
De forma complementaria, advirtió que el cobro de esa nueva tarifa se realizó de forma retroactiva, aplicada a los meses de noviembre y diciembre de 2017, siendo ello absolutamente ilegítimo; solicitando consiguientemente sean facturados tales períodos conforme los valores vigentes a ese momento. سيرجيو راموس
El Defensor del Pueblo, en ejercicio de su función de controlar a los prestadores de servicios publicos, reafirma su voluntad de defender a los vecinos ante las arbitrariedades de las que son rehenes.
